【評判どう？】くらしのマーケットの家事代行の口コミを徹底解説！

【評判どう？】くらしのマーケットの家事代行の口コミを徹底解説！ 未分類
【評判どう？】くらしのマーケットの家事代行の口コミを徹底解説！
2023.03.24

テレビコマーシャルで話題の「くらしのマーケット」の家事代行の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「くらしのマーケット」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

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くらしのマーケット

くらしのマーケットの基本情報

「くらしのマーケット」は家事代行はもちろん、各種ハウスクリーニングや家具の組み立て、引っ越し、ペット関連サービスや出張エンターテイメントまで、暮らしの様々なお手伝いをしてくれるサービスです。

注文方法はサイトからお願いしたいサービスや地域を選び、そこに登録している業者さん（個人の方）を選ぶだけ。
料金も明確に表示されているので、見積もりを取る必要もありません。

運営会社名みんなのマーケット株式会社
料金1時間当たり3,000円前後
会社ホームページhttps://minma.jp/
購入先公式サイト：https://curama.jp/

くらしのマーケット

くらしのマーケットの「家事代行」を利用している方の口コミを見つけることが出来なかったのですが、ほかのさまざまなサービスを利用されている方の口コミはたくさん見つけることが出来ました。

たくさんある口コミの中から良い口コミを14件、中立～悪い口コミを11件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上から厳選してまとめてみました。

くらしのマーケットのツイッターでの良い口コミ８件

くらしのマーケットのインスタグラムでの良い口コミ9件

 

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くらしのマーケットのその他ネット上の良い口コミ5件

エアコンクリーニング

Cくらしのマーケットを初めて利用しましたが　口コミがとても参考になり　誠実な業者さんに来ていただき満足しています。　ネットで予約するのも初めてでしたが　予約した後メールと電話をいただき　来ていただく前の大丈夫かなあという不安がなくなったことと　始める前や作業の途中の説明も丁寧でわかりやすくよかったです。１０年以上と１５年以上経ったエアコンでひどい汚れでしたが2台ともとてもきれいになり　始める前と終わった時の写真も撮っていただいたので家族に見せたらとてもびっくりしていました。養生もしっかりしていて片付けもすばやくとてもきれいな状態で終了しました。安心してエアコンが使えるようになり嬉しいです。
引用元：口コミサイト『みん評』

料金明瞭 迅速 丁寧な仕事

夏休みで、断捨離をしていたら、ゴミ袋40個分の不要な衣料品などが出てきたため、不用品回収会社に頼むことにしました。

料金も明瞭で、追加料金などもなく、テキパキと不用品の回収をしてもらいました。

また不用品が出たら是非お願いしたいと思います。

ありがとうございました。
引用元：口コミサイト『みん評』

多くの業者さんから選べる

多くの業者さんが登録されているので、サービス内容と金額、口コミを比較して参考にできました。エアコンのクリーニングをお願いしましたが、その方は口コミどおりにテキパキとにこやかに作業され、エアコンも綺麗にしていただきました。業者さんとの事前のやりとりもこのサイトを通して出来るので、安心して利用できました。利用後、金額の確認と口コミの依頼のメールが来て、利用終了です。
そうしょっちゅう使うわけではありませんが、サービスを利用する最初に使うには便利です。
引用元：口コミサイト『みん評』

よく利用しています

家の掃除のことで専門の業者に頼みたい時には利用しています。エリアで絞り込むことができるので、自分の家が対象範囲になっている業者が一目で分かります。料金についても分かり易く表示されているので、比較しやすいです。料金の比較だけでなく口コミも参考にしています。良い口コミが多い業者は信頼できる業者ばかりなので、良い口コミが多い業者かも併せて考慮して業者選びをしています。何度か比較して業者を選んでいますがどの業者も良かったので、これからも比較して業者を選んでいきたいです。
引用元：口コミサイト『みん評』

信頼して利用できたが地域格差がある

複数の業者さんが参加していてそこから素人の自分が最適な業者さんを見つけるのは大変じゃないかなと最初は思っていたのですが、利用者間での評価システムが整っているので良質な業者さんを見極めることができました。業者さん側は顔写真の掲載が義務付けられているので不信感を感じることはありませんでしたし、信頼して利用することができ良かったです。
ただ不満な点としては東京や大阪などの主要都市であれば対応している業者さんは多いのですが地方の場合はほとんど該当する業者さんがいない方が多いので今後の発展に期待しています。
引用元：口コミサイト『みん評』

くらしのマーケットの中立～悪い口コミ10件

違法仲介業者

引越しをするなら運送業(緑ナンバー)エアコン取付は電気工事士等免許が必要。暮らしのマーケットに登録している業者はそれすら無い業者が多数。確認もせずに登録させといてトラブルがあれば業者と話して下さいと、知らんぷり。最近CMもやってますが気をつけて下さい。
ちなみに引越しのキャンセル料は当日50%前日30%２日前20%が上限です。法律で決まってます。
引用元：口コミサイト『みん評』

戸建て排水管清掃

ここの戸建て排水管清掃ですがほとんどの業者が電気式高圧洗浄機。
やったフリだけの排水管清掃。
桝の中の清掃前後写真を見せられてもしょうがないです。
目に見える部分であれば家庭でも清掃できます。
悪どい業者が多く無資格で排水管清掃をしているのが大半です。

機材の有無が写真に載っていない業者は悪どい電気式高圧洗浄機を使用しているのが多いいです。
引用元：口コミサイト『みん評』

2回ともダメ業者

1回目はエアコンのクリーニング。においがするので丸ごとクリーニングを。翌日まだにおいがするので再依頼。「もうできません」とのこと。返金させていただいた。2回目。小さな大工工事。寸法と内容伝えたところ、予定が埋まっていていけません、と一方的にキャンセル。どうも素人集団の寄せ集めか、個人業者の身勝手さが目立つ、その日暮らしのマーケットでした。
引用元：口コミサイト『みん評』

ガスコンロ

ガスコンロの取り付けを頼みましたが、
メールで、そのタイプのコンロは取り付け出来ませんと、一方的に言われ、こちらの言っていることは全く聞く耳持たずで、勝手にキャンセルをされました。
こちらが依頼主なのにそちらからキャンセルされるとはびっくりです！
くそな素人が沢山いる信用出来ないところです。皆さんお気をつけ下さい！
引用元：口コミサイト『みん評』

サポートセンターが最低な対応です

とっても不快な気持ちにさせられました。
二度と利用しません
引用元：口コミサイト『みん評』

くらしのマーケットは絶対にお勧めしません！

くらしのマーケットは絶対にお勧めしません！
くらしのマーケットは、お客様と業者にとって、良くない会社です。
派手なコマーシャルで、みんなを翻弄してる！あのコマーシャルっていくらかかるの？？？

くらしのマーケットに登録してる業者は、本当に高い紹介料を払わされてます。正直、初心者が多く、仕事が無いので、みんな仕方なく登録してるけど、ハッキリ言って、その業者が居ないと、くらしのマーケットは成り立ちません！

くらしのマーケットには本当に心無い社員ばかりで、その大事にしなくてはならない業者の声には一切耳を傾けようとはしません！とにかく一方的で、登録してる業者に点数を付け、掲載を勝手に消したり、お客様と成約もしてないのに、メッセージの内容から想像して、直接依頼を受けてないかとか、、、業者へのパトロールとか言ってますけどハッキリ言って、何様なんでしょうかね！

この会社は金儲け主義の会社です。今はみんな気づいてない方が多いですが、いつか仮面ははがれます！仕事を頼むお客様と業者にトラブルが発生しても知らん顔！本当に無責任です。良いことばかり並べ立て、立場の弱い業者を押さえつけ、挙げ句の果てには、切り捨てる。さも間に立って良いことをしているようなフリをしてますが、ただの金儲け主義、良くない会社です。

世の中の為に、早く無くなって欲しいと切に願います。

お客でもあり、業者でもあり、客観的に判断した正直なコメントでした。
引用元：口コミサイト『みん評』

くらしのマーケットの口コミまとめ

ここまでTwitter・Instagram・みん評の口コミをまとめてみました。

くらしのマーケットの口コミまとめ
  • 当たりはずれがすごい！安すぎるサービスには要注意！
  • くらしのマーケットはあくまで業者と利用者のマッチングサービス
  • とにかく安く業者が探せる
  • 首都圏以外は業者が少ない

くらしのマーケットは業者さんが登録していて、その中からサービスと料金を見て業者さんを選ぶマッチングサービスです。
厳正な審査があるわけではなく、簡単に業者として登録できてしまうので、開業したばかりの業者さんや、独立したばかりの個人事業主もいます。

なので、お願いしたのに連絡が来ない、作業日直近にドタキャンされた、という悪い口コミ目立ちました。
料金も依頼者側が払う金額の20%引かれた金額が業者の報酬になるので、金額に見合った仕事をしていただけないという不満を持たれている方も多いようです。

ただ、満足されている方も多く、業者さんの当たりはずれは多いようです。
安くても丁寧に作業をしてくれる業者さんもたくさんいらっしゃるようです。

猫を飼っているので猫好きの業者さんを選んで依頼したという方もいらっしゃいました。

できれば全部自分でしたいけど、時間的にも技術的にも無理と言う内容を依頼されている方は満足されている方が多かったように思います。

引っ越しの荷物運びを家族だけでしてたけど、大きな家具だけ運んでもらった。
自分で買って付け替えようと思ってた浄水器がうまくつけられなかったので業者さんに頼んだなどなど。

悪い口コミが多かった内容としては、「エアコンの取り付け」「排水管清掃」「電気工事」「リフォーム系」など。

特殊な部品が必要なものは見積もりと金額が違うというトラブルや、資格や登録が必要な業者さんが何も持っていなかったというトラブル、作業が不完全で終わってしまっているというトラブルがとても多かったです。

中には利用者の評価が嘘ばっかりだったという口コミもありました。

なので、利用する際は評価の数、悪い口コミと良い口コミの内容の信ぴょう性の審議が必要ですね。

くらしのマーケットをおすすめしない人

くらしのマーケットをおすすめしない人
  1. きっちり丁寧に仕事をお願いしたい方
  2. 神経質な方
  3. 大手企業のサービスを求めている方

くらしのマーケットに登録している業者さんは個人経営者や個人事業主がほとんどです。
値段が安くなればなるほど質が下がります。

なので、きっちり丁寧な仕事を求めているの出れば避けた方がいいでしょう。
家の中の困りごとをお願いする方がほとんどだと思います。
大手企業のような靴下は毎回新しいもので訪問したり、部屋に傷をつけないような養生するなどと言った丁寧な仕事は期待できません。

なので、神経質な方や大手企業のような安心できるサービスを求めている方には向いていないサービスです。

くらしのマーケットをおすすめする人

くらしのマーケットをおすすめする人
  1. とにかく安くで利用できる業者さんを探したい
  2. 親族に依頼する、程度のサービスで十分
  3. できれば自分でしたいけど、得意な人に依頼したい

くらしのマーケットでは家の中の困りごとを解決してくれるサービスが豊富です。
大手の業者さんに頼んだら高額だけど、近くの業者さんなら安くできる。と言うサービスです。

なので、質は求めずとにかく安く困りごとを解決してほしいという方にはおすすめのサービスです。

また、自分でしようとしてみたけど出来なかったことなどは大手業者ではなく、くらしのマーケットで業者さんを探す方がお得に解決できます。
親族に依頼したいけど頼れる親族がいないという場合もぴったりな業者さんを探すことが出来ます。

ただ、値段も安すぎるのは要注意です。
業者さんのページでほかの利用者さんのコメントを見ることが出来るので、しっかりチェックしておきましょう。

口コミの中に、利用者さんの評価ページの投稿はサクラがいるという情報もありました。
なので、いい口コミばかりの業者さんも要注意です。
口コミの数、悪い口コミもしっかりチェックして業者選びをしてください。

＼公式サイトはこちら／

くらしのマーケット

くらしのマーケットの販売会社情報

運営会社名みんなのマーケット株式会社
料金1時間当たり3,000円前後
会社ホームページhttps://minma.jp/
購入先公式サイト：https://curama.jp/

コメント

  1. WordPress コメントの投稿者 より:
    2023年3月24日 1:28 PM

    こんにちは、これはコメントです。
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